Aukstā zvanīšana nozīmē nevēlama tālruņa zvana veikšanu vai apmeklējumu kādam, lai mēģinātu no tā kaut ko iegūt. Tā kā saņēmējs bieži neparedz šo mijiedarbību, to parasti uzskata par uzmācīgu stratēģiju.

Lai arī zvanīšana pa tālruni ir vairāk iecienīta tirdzniecības speciālistu vidū, kuri cenšas sasniegt potenciālos klientus, tā ir ļoti izplatīta pieeja darba meklētājiem un studentiem, kuri meklē darbu un absolventu praksi.

Tātad, ja jūs meklējat darbu vai biznesa praksi, aukstās sarunas ir viena no daudzajām stratēģijām, ko varat izmantot, lai sasniegtu savu sapni. Šajā amatā mēs apspriedīsim, kā jūs varat izmantot aukstos zvanus, lai iegūtu vēlamo darbu vai prakses vietu.

Kā saņemt aukstā darba vai biznesa praksi

Pirmkārt, paturiet prātā, ka ir trīs auksto zvanu veidi:

• Pilnīgs aukstais zvans, kur iepriekš nav bijis neviena kontakta. Jūs, iespējams, tikko izvēlējāties kontaktpersonu no direktorija un nolēmāt piezvanīt vai apmeklēt. Šis ir visgrūtākais aukstā zvana veids.
• Auksts zvans pēc aukstā e-pasta. Jūs esat nosūtījis aukstu e-pastu un viņi ir vienojušies sarunāties ar jums pa tālruni. Ļoti ieteicams vispirms nosūtīt aukstu e-pastu.
• Draugs vai kolēģis jūs norīkoja, bet jūs nekad iepriekš neesat runājis ar personu.

Ko darīt pirms zvana veikšanas

Pirms aukstā zvana par darbu vai prakses vietu, jums vajadzētu darīt dažas lietas:

1. Uzziniet, cik vien iespējams, par firmu, kurai zvanāt . Meklējiet tīmeklī, žurnālos un citos avotos ticamu informāciju par uzņēmumu. Jūs vēlaties zināt, kad tas tika izveidots, cik daudz filiāļu viņiem ir, kādus produktus un pakalpojumus viņi piedāvā, to mērķa tirgu utt. Tas var likties nevajadzīgi, taču nekad nevar paredzēt, kādā virzienā jūsu aukstais zvans beigsies. Iespējams, ka tā būs jūsu intervija par šo pozīciju.

2. Precīzi zināt, kāpēc zvana . Vai jūs aicināt uz amatu vai stažēšanos ? Jums jāspēj skaidri un pārliecinoši pateikt izsaukuma iemeslu. Parasti tas nav tik vienkārši, kā izklausās; lielākajai daļai cilvēku neizdodas pareizi rīkoties ar šo aspektu; un viņi galu galā rada nepareizu pirmo iespaidu.

3. Pirms zvana veikšanas mēģiniet izveidot savienojumu . Atrodiet kādu personu, kurai ir kontakts organizācijā, uz kuru zvanāt. Kontaktpersonas process padara procesu daudz vieglāku un sarunu vienmērīgāku. Vēl labāk, pirms zvana, mēģiniet nosūtīt e-pastu. Iespējams, saņemsit atbildi, kas jūsu zvanu pārvērtīs par siltu ( vairs ne par aukstu ). Un pat ja jūs nesaņemat atbildi, tas varētu būt pietiekams attaisnojums jūsu aukstajam zvanam un ērts sākums jūsu sarunai.

4. Atrodiet klusu vietu . Izvairieties no fona trokšņiem un uzmanības novēršanas. Nezvaniet no trokšņainas istabas. Saņēmējs būs sajukums, izdzirdot bērna saucienu vai skaļu mūziku pie fona. Turklāt izslēdziet zvanu gaidīšanu, lai jūs neapturētu vai apjucis cits saruna laikā, kad notiek saruna.

5. Praktizē to, ko teiksi . Tas ļauj labāk plūst un radīt pārliecību pat pirms zvana veikšanas. Jūs varētu vēlēties to mazināt, taču saruna jums, visticamāk, būs grūta. Lieliski iegaumējiet kontaktpersonas vārdu organizācijā ( ja jums ir iespēja to iegūt ).

6. Iegaumējiet svarīgo informāciju, ko esat uzzinājuši par uzņēmumu . Plānojiet, kā jūs norādīsit izsaukuma iemeslu. Un plānojiet, kā jūs atbildēsit uz jautājumiem, kas jums, visticamāk, tiks uzdoti. Esiet gatavs sniegt 2-3 teikumus atbildes par to, kāpēc jūs interesē uzņēmums, kādi ir jūsu karjeras mērķi, kādas prasmes liek jums izcelties no citiem un kā jūs varat palīdzēt uzņēmumam sasniegt tā vajadzības un mērķus,

7. Sagatavojiet, ko jūs domājat pateikt, ja saņemat viņu balss pastu.

8. Atcerieties, kā atradāt uzņēmuma vārdu vai kontaktinformāciju. Ja jūs par viņiem uzzinājāt žurnālā vai avīzē, jums būs jānorāda precīzs izdevums vai publicēšanas datums.

Sarunas laikā…

• Sāciet ar iepazīstināšanu ar sevi un īsi norādiet savu kvalifikāciju. Pēc tam norādiet, kā jūs uzzinājāt par amatu, uz kuru mēģināt pretendēt.
• Esiet pieklājīgs un aizrautīgs. Pat ja jūs sazināties ar personu, kuru cerējāt sasniegt, pajautājiet, vai tajā laikā viņa ir pieejama sarunai, vai labāk būtu ieplānot vēlāku sarunu laiku. Atcerieties, ka tas ir auksts zvans, un neviens to neparedz.
• Saglabājiet atbildes īsi un precīzi. Neuzņemiet viņiem nevajadzīgas atbildes.
• Esiet draudzīgi un profesionāli.
• Skaidri norādiet, kāpēc jūs zvana, un norādiet, vai jums ir kādas sekundāras intereses.
• Uzdot jautājumus. Jautājumu uzdošana sarunas laikā ne tikai palielinās jūsu pašpārliecinātību un palīdzēs jums izklausīties kā tādam. Un tas ir labs veids, kā parādīt savas komunikācijas prasmes.

Pēc zvana

Paldies viņiem par viņu veltīto laiku un beidziet aicinājumu uz labu, pozitīvu noti neatkarīgi no tā, kāds, jūsuprāt, būs iespējamais rezultāts.

Uzmanību: Dažreiz cilvēks otrā galā var izklausīties rupjš. Tādā gadījumā vienkārši atvainojieties un mierīgi pakariet. Nekad nepadodieties kārdinājumam iekļūt domstarpībās vai nesūtiet viņiem e-pastu ar lāsta vārdiem. Tas var sabojāt visu jūsu karjeru, jo e-pastu var pārsūtīt un turēt kā atsauci.