9. NODAĻA -: Šī ir devītā nodaļa “Pilnīga rokasgrāmata tīrīšanas biznesa sākšanai”. Tīrīšanas bizness, neskatoties uz to, ka tā pamatā ir serviss, ir ļoti atkarīgs no daudzām un dažādām piegādēm. Šie piederumi kalpo tikai tam, lai ļautu jums aprīkot tīrīšanas personālu ar jaunākajiem, vismodernākajiem un iespaidīgākajiem produktiem un instrumentiem tirgū, kas viņiem palīdzēs veikt lielisku darbu jūsu klientu mājās un darbavietās. Bez šīm piegādēm jūsu tīrīšanas personāla sniegums noteikti kritīsies zemāk par jūsu klientu cerībām un neatbilst standartiem, kurus jūs cerat sasniegt kā jaunpienācējs šajā konkrētajā biznesa jomā.
Vispārējs priekšstats par uzkopšanas biznesu ir tāds, ka īpašniekiem tiek prasīts regulāri piegādāt milzīgu daudzumu preču. Nav maz noliedz faktu, ka tīrīšanas uzņēmumi ir gandrīz tikpat atkarīgi no saviem krājumiem kā to tīrīšanas personāls, bet tas nebūt nenozīmē, ka ir jāuzglabā milzīgs skaits krājumu. Ja kaut kas ir zināms, vairums tīrīšanas uzņēmumu vislabāk izmanto ierobežoto daudzumu preču.
Citiem vārdiem sakot, jums kā tīrīšanas pakalpojumu uzņēmuma īpašniekam jums nav jāapgrūtina sevi ar rūpēm iegādāties milzīgu daudzumu krājumu, lai sāktu savu biznesu. Tas ir viens no retajiem gadījumiem, kad “mazāk ir vairāk”. Faktiski visus materiālus, kas jums būs nepieciešami klienta biroja vai mājas tīrīšanai, diezgan viegli var izvietot vienā tīrīšanas uzņēmuma transportlīdzeklī.
Vienkāršā loģika, kas balstās uz šo mēreno nepieciešamību iegādāties materiālus, ir tāda, ka, uzsākot tīrīšanas biznesu, lielākā daļa jūsu projektu būs daudz mazākā mērogā nekā tie, kurus vēlaties nolaist nedēļās, mēnešos un gados, kas sekos uzsākšanai sava biznesa. Nepieciešamais piegāžu daudzums būs minimāls. Pirmajās dienās varat diezgan nevainojami vadīt uzņēmējdarbību ar vienu piederumu komplektu, kuru varat viegli transportēt no vienas darba vietas uz otru. Pieaugot jūsu biznesam, jūsu līdzekļi palielinās arī virsstundas, un galu galā jums būs pietiekami daudz naudas, lai atļautos vairāk krājumu, lai palielinātu jūsu biznesa darbību efektivitāti. Šeit rodas jautājums:
Cik ilgi jums jāgaida, līdz paplašināsit savu piegādes portfeli?
Atbilde uz šo jautājumu tīrīšanas pakalpojumu biznesā ir atšķirīga. Faktiski, komplektu skaits, kas jums būs jāiegādājas, pilnībā būs atkarīgs no klientu skaita, kurus jūs apgādājat vienā brīdī. Parasti, ja jums nav vairāk kā 3 līdz 4 klienti, sākotnējā krājumu komplekta pievienošana nekļūst par nepieciešamību. Kā minēts iepriekš, to pašu aprīkojumu un izstrādājumus var relatīvi viegli pārvietot no vienas darba vietas uz otru. Ir svarīgi ņemt vērā, ka ārkārtas situācijās jums ir jābūt rezerves rezerves daļām noteiktām piegādēm.
Uzturēt tikai vienu piederumu komplektu un vadīt ar to savas biznesa operācijas darbojas ļoti labi, ja veicat projektus, kas saistīti ar mājām. Tas ir tāpēc, ka gandrīz nekad nevajadzēs glabāt krājumus kāda cilvēka mājās. Faktiski tas māju īpašniekiem izrādītos liels traucējums un, iespējams, varētu apdraudēt jūsu projektu.
Dažreiz jums pat nevajadzēs nogādāt savus resursus darba vietā, jo daudzi māju īpašnieki ir atvērti idejai ļaut jums aizņemties savus tīrīšanas piederumus, kamēr jūs ar viņiem darāt drausmīgu darbu. Kā jūs skaidri redzat, gandrīz nekad rodas nepieciešamība iegādāties vairāk nekā vienu piegāžu komplektu, kad biznesa darījumu sākotnējos posmos veicat darījumus ar māju īpašniekiem.
Tomēr, tā kā jūsu bizness izvēršas jaunos apvāršņos, it īpaši tajos, kas nodarbojas ar komerciāliem uzkopšanas kontiem, šis iesācēja piegāžu komplekts ir jāuzlabo un jāpārvērš par piegāžu komplektu, kas spēj sekot līdzi jūsu pašreizējām biznesa saistībām. Nepieciešamība iegādāties vairāk krājumu pati par sevi neizriet no komerciāliem uzkopšanas kontiem. Atkal tas viss ir atkarīgs no klientu skaita, kuru jūs plānojat apmierināt katru nedēļu vai mēnesi. Ja jums ir pārāk daudz klientu, lai jūs varētu rīkoties, tad jums noteikti ir nepieciešams savākt vairāk ieroču arsenālā, šajā gadījumā; vairāk tīrīšanas līdzekļu un aprīkojuma savā kolekcijā.
Cits faktors, kas jāapsver, ir tas, ka biežas viena konkrēta komerciāla kompleksa apmeklējumi, iespējams, liks jums uzglabāt krājumus šī kompleksa telpās nakti. Tirdzniecības vietas nakts stundās gandrīz netiek izmantotas, un jūsu aprīkojums un produkti, kas apēd vietu, nevienam neradīs kairinājumu. Turklāt daudz ērtāk ir glabāt savus krājumus komerciālajā darba vietā, kuru bieži apmeklējat, nevis atkārtoti transportēt šos piederumus uz vietu. Tas ietaupa jums vērtīgo laiku un naudu - divus resursus, kas ir absolūti nepieciešami jūsu tīrīšanas biznesa panākumiem.
Cik daudz krājumu / inventāra jums vajadzētu nēsāt?
Ciktāl tas attiecas uz pašām piegādēm, jūsu tīrīšanas biznesam būtisko priekšmetu sarakstam jābūt ne pārāk garam, ne pārāk īss. Jūs nevēlaties, lai jūsu prāts tiktu nomākts ar bažām iegādāties neskaitāmas preces, par kurām lielākajai daļai jums nav skaidra priekšstata. Daudzi iesācēji uzņēmēji pieļauj iesācēju kļūdu, pieņemot, ka, jo lielāks ir viņu krājums, jo vieglāk izrādīsies viņu biznesa operācijas. Jūsu izstrādājumu un aprīkojuma skaits nav precīzi precīzs, atspoguļojot tīrīšanas personāla sniegto darbu dzīvojamo un komerciālo darba vietās, kur jūsu uzņēmums tiks norīkots strādāt.
Tas ir vairāk par to, kā pamanīt svarīgāko priekšmetu atlasi, tā vietā, lai pārslogotu krājumus ar produktiem, kuri jums ir maz vai nemaz netiek izmantoti. Nepareizu produktu iepirkšana, kas pārsniedz, ir vēl viens kardināls grēks jebkura biznesa vadīšanai, nemaz nerunājot par tādu, kura pamatā ir tīrīšanas pakalpojumi. Tas būs ne tikai monumentāls jūsu līdzekļu izšķērdēšana, bet arī nožēlojams jūsu noliktavas telpas izšķiešana - tas ir kaut kas ļoti svarīgi, lai uzsāktu tīrīšanas pakalpojumu sniegšanas uzņēmumi, piemēram, tas, kuru jūs mēģināt izveidot un nodibināt. Ja jums rodas neskaidrības par to, kas tieši jāmeklē tirgū, pirms varat atvērt durvis savam tīrīšanas biznesam, tad rūpīgi izpētiet dažus nosaukumus, kuriem obligāti jābūt jūsu tīrīšanas biznesa kolekcijā.
Nepieciešams tīrīšanas aprīkojums un piederumi
- Baltas drānas lupatas -: Jūsu tīrīšanas personālam, protams, būs nepieciešams daudz baltu audumu lupatas.
- Papīra dvieļi -: ja tīrīšanas uzņēmuma dienests neizmanto papīra dvieļus, tad viņu darbībās ir kaut kas nopietni nepareizs.
- Tualetes suka -: tikpat nepatīkama, cik izklausīties; tas būs jūsu izvēlētais ierocis cīņā pret tualetes mikrobiem.
- Tualetes podu tīrītājs -: tas ir vēl viens tīrīšanas līdzeklis, kas rūpējas par tualetes neveiklo biznesu.
- Slota - neatkarīgi no tā, cik augsti tehnoloģiski ir tīrīšanas pakalpojumi, vecās skolas slotas efektivitāti nekad nevar ignorēt.
- Putekļu panna un suka -: Jūsu tīrīšanas personāls tiks galā ar bagātīgiem putekļiem, tāpēc tos labāk aprīkot ar vislabāko tirgū pieejamo pannu un suku.
- Sausais mops -: Līdzīgi kā slota, šo vecās skolas tīrīšanas instrumentu nekādā gadījumā nevar nepamanīt
- Wet Mop un Bucket- Kad sausie pops nav izpildīti uzdevumā, ir pienācis laiks pievienot mitrumu un noslaucīt šo grīdu.
- Lateksa cimdi -: Tie ir paredzēti, lai nejauši netīrītu klientu īpašumu. Tie kalpo arī tam, lai pasargātu jūsu tīrīšanas personālu no tieša kontakta ar netīrumiem, putekļiem un netīrumiem.
- Mitru grīdu zīmes - ja vien nevēlaties, lai jūsu klientu birojos vai mājās esošie cilvēki slīdētu uz mitras grīdas, salauztu gurnu un apmestu jūsu sētnieku vai kalponi, pārliecinieties, ka iegādājaties vai veicat daudz mitrās grīdas zīmju. .
- Pagarināšanas vads -: vienkāršs elektronisks sīkrīks, kas jums ik pa laikam būs nepieciešams ikdienas darbībās. Pārliecinieties, ka iegādājaties pagarinātājus, kas nodrošina maksimālu izturību pret uguns uzliesmojumiem.
- Logu tīrītājs -: viena no pirmajām lietām, ko klienti jums pasūtīs, lai jūs tiktu uzkopta, ir viņu logi, it īpaši, ja tas ir komerciāla uzkopšanas konta klients. Neesiet skops ar logu tīrītājiem. Bet tie, kas piedāvā vislabāko kvalitāti un vērtību.
- Dezinfekcijas tīrīšanas līdzeklis :: Jūsu klienti sagaida, ka jūs viņu īpašumus saudzēsit pēc iespējas mazāk dīgļu vai piesārņojuma. Šajā gadījumā dezinfekcijas tīrīšanas līdzekļi kļūst par neaizvietojamu preci jūsu inventārā.
- Vannas istabas tīrītājs -: Ja vēlaties sasniegt izcilību šajā jomā, jums jāpārliecinās, ka pat klientu biroju vai māju mazgāšanās telpas ir dzirkstoši pīkstošas. Pēc iespējas labāk izmantojiet labākos tirgū pieejamos vannas istabas tīrīšanas līdzekļus, kuri ir aprīkoti ar modernām tīrīšanas formulām.
- Mēbeļu laka -: klienta acīs, iespējams, mēbeles ir visvairāk iekārotais īpašums. Jums būs jārūpējas par mēbelēm. Pērciet augstas kvalitātes mēbeļu laku, lai pārliecinātos, ka klienti jums nesniedz sūdzības par iecienītāko mēbeļu daļu.
- Izlietņu mīkstais skrubis - atkal: jūs nevarat vienkārši atļauties atstāt jebkuru īpašuma daļu vai aizmirst par jebkuru priekšmetu birojā vai mājā, mēģinot patiesi iepriecināt klientus. Pat izlietnēm ir nepieciešama jūsu uzmanība. Izmantojiet mīkstus skrubja produktus, lai notīrītu izlietnes un liktu smaidīt uz klienta sejas.
- Spalvu tīrītājs -: šos priekšmetus izmanto ne tikai aristokrātiski sulaiņi, pretēji izplatītajam uzskatam. Tīrīšanas personālam jānodarbojas ar spalvu putekļu noņemšanu, lai nodrošinātu, ka visas mājas un biroja mēbeles tiek atstātas bez plankumiem.
- Liels netīrumu līmenis : šie tīrīšanas priekšmeti ir īpaši izstrādāti, lai palīdzētu jums tīrīt grūti sasniedzamās vietas, īpaši tās, kas atrodas aiz skapjiem un pie griestiem.
- Putekļsūcējs -: Šim glābšanas aprīkojumam vajadzētu būt labākajam draugam katram jūsu tīrīšanas personālam. Tas nodrošina vienkāršāko, vienkāršāko un efektīvāko grīdu, mēbeļu un paklāju tīrīšanas veidu, nepiesaistot papildu rokas. Tirgū ir pieejams daudz putekļu sūcēju. Izvēlieties tādu, kas vislabāk atbilst jūsu darba apraksta un darba vietas prasībām. Jums ieteicams nekad neiegādāties putekļsūcēju, iepriekš neveicot dažādu kategoriju un specifikāciju izpēti, ko zīmoli piedāvā.
- Caddy -: šī ir pēdējā piegāde, kas jums jāizsvītro kontrolsarakstā, dodoties iepirkties uz tīrīšanas pakalpojumu biznesu. Patīkami, ka caddy ir krājums, kas palīdz jums saglabāt visu savu krājumu.
Piegādes savam uzņēmumam bieži vien netiek uztvertas tikpat svarīgi kā mārketinga programmas izveidošana, budžeta plāna izstrāde vai biznesa identitātes izveidošana. Ņemot to vērā, tikai muļķis noliegtu jūsu piegādes galveno lomu jūsu biznesa veidošanā gan īstermiņā, gan ilgtermiņā. Ja jūs neatbilstat krājumiem kvalitātes un daudzuma ziņā, tīrīšanas personāls nonāks ļoti grūtā situācijā.
Tīrīšanas pakalpojumu uzņēmuma vadīšana noteikti nav bērnu spēle. Kā iesācēju uzņēmējs, jūs varat domāt, ka ir pareizi izmest kaut ko tik šķietami nenozīmīgu kā papīra dvieļi, taču realitāte ir tāda, ka šī “mazā” kļūda var atgriezties, lai jūs vajātu atcelta darījuma veidā no klients.