13. NODAĻA: Šī ir trīspadsmitā nodaļa “Pilnīga rokasgrāmata fotografēšanas biznesa uzsākšanai”. - Uzņēmēji ir tik ļoti aizrāvušies ar ideju paplašināt ieņēmumu gūšanas kanālus un palielināt klientu portfeli, ka viņi nespēj saprast, ka vienīgais veids, kā viņi var gūt ievērojamus panākumus savā biznesā, ir koncentrēties uz biznesa pilnveidošanu. Runājot par fotografēšanas biznesa uzņēmējdarbības optimizēšanu, nekas nav tik svarīgs kā darbinieku motivēšana darboties pēc iespējas labāk. Ja jūsu biznesa fotogrāfi nevelk savu svaru, jūsu biznesa operācijas noteikti jāveic ar notekcaurules palīdzību.
Palielināt fotogrāfu darba efektivitāti nav viegli
Palikt fotogrāfiem smagi strādāt un pilnībā veltīt viņu darba aprakstiem ir daudz grūtāk nekā plānot efektīvu mārketinga stratēģiju. Visi jūsu mārketinga plāni un centieni samazināt izmaksas ir balstīti uz jūsu radošumu un gandrīz ir jūsu rokās. Tomēr, iedvesmojot savus fotogrāfus likt lietā savus labākos sniegumus, jūs nonāksit situācijā, kad vairs neizmantojat tās pašas pilnvaras, kādas jūs darāt citās jūsu biznesa jomās.
Ja jūsu fotogrāfs vienkārši nevēlas sniegt vislabāko fotomateriālu, tad neko daudz vairāk par to varat darīt, izņemot tā, lai apturētu savu fotogrāfu vai atlaistu viņu no maisa. Tomēr maisu maiņa un atlikšana gandrīz nav izdevīga nevienam uzņēmumam, nemaz nerunājot par fotografēšanas biznesu, kas darbojas nozarē, kurā ir izteikts pieprasījums pēc talantīgiem un pieredzējušiem fotogrāfiem.
Tā vietā, lai lūgtu savus fotogrāfus aizbraukt, kad viņi neattaisno viņu cerības, jums ir viņus motivēt un viņu sirdīs jāieaudzina apņēmības sēklas, lai pārvarētu atlaišanas un neefektivitātes posmus un pierādītu savu vērtību jūsu biznesā. Varbūt uzņēmējam nav grūtāka darba kā iedvesmot savus darbiniekus dot visu un neatstāt neko mājās.
- Zaudēt aizraušanos ar fotografēšanas darbu
Ja jūs patiešām vēlaties motivēt savus fotogrāfus kļūt par darba zirgiem un uzticamiem darbiniekiem, tad vispirms ir jānoskaidro iemesli, kāpēc fotogrāfs nevēlas sniegt jūsu uzņēmumam labākos pakalpojumus, ko viņš vai viņa, iespējams, var radīt. Ja jums ir nevainojama personāla atlases programma un esat nolīgusi īstus, talantīgus un uzticamus fotogrāfus, kuri spēj uzņemties ikvienu izaicinājumu, ar kuru nākas saskarties jūsu uzņēmumam, jums vajadzētu būt pārliecinātai, zinot, ka jūsu fotogrāfiem piemīt potenciāls un akreditācijas dati, lai parādītu nepārspējamu fotoattēlu spožumu un krāšņumu.
Citiem vārdiem sakot, jūs varat būt pārliecināti, ka jūsu fotogrāfi pietiekami aizraujas ar fotogrāfiju, lai veiktu dažus no visgrūtākajiem un vissmagākajiem darbiem, kurus jūsu klienti jums var uzticēt. Tomēr aizraušanās ir kaut kas tāds, kas diezgan viegli var izgaist. Tas ir līdzīgs ugunij, kas deg dziļi vienmēr strādājoša vīrieša vai sievietes sirdī. Kad darba apstākļi nepapildina darbinieka ambīcijas un tieksmes, šī aizraušanās ar noteiktu profesiju, kas ir vīrieša vai sievietes sirdī, sāk nomirt.
Tādējādi viņu dedzības intensitāte attiecībā uz uzdevumiem tiek ievērojami samazināta, un viņi lēnām sāk zaudēt motivāciju iet papildu jūdzi un virzīt papildu šķērsli ceļā uz panākumiem. Kad jūsu darbinieki ir neapmierināti vai neapmierināti ar darba vidi jūsu fotografēšanas biznesā, jūs varat droši zināt, ka viņi ir izsmeluši jūsu praksi, un viņiem ir nepieciešams jauns iedvesmas avots, lai atjaunotu kaislības uguni, kas ilgu laiku bija izdegusi. pirms.
- To, ka viņu vilina konkurenti
Jums arī jāpatur prātā, ka ar katru jauno dienu konkurence fotografēšanas nozarē kļūst arvien spēcīgāka. Kad starp uzņēmumiem valda sīva konkurence, tas ne tikai liek viņiem savstarpēji cīnīties par lielāku tirgus daļu, bet arī liek viņiem iesaistīties kara velosipēdā par labāko pilsētas fotogrāfu pakalpojumiem. Atcerieties, ka neatkarīgi no tā, cik tiek izveidoti un attīstīti fotografēšanas kursi un skolas, izcilu fotogrāfu skaits jebkurā nozarē vienmēr būs ierobežots.
Neatkarīgi no tā, cik GWC sēņo pilsētas apkaimēs vai cik populāra kļūst fotogrāfija, augstas kvalitātes fotogrāfu piedāvājums zināmā mērā tiks ierobežots, ņemot vērā prakses, pacietības un prasmju daudzumu, kas vajadzīgs, lai iegūtu patiesu kompetenci fotogrāfijas jomā.
Tas ir iemesls, kāpēc citi fotogrāfijas uzņēmumi, it īpaši tie, kas tieši konkurē ar jums, vienmēr meklēs algot neapmierinātus, neapmierinātus un neapmierinātus darbiniekus, kuri plāno atstāt jūsu uzņēmumu, lai citur nogatavotu zaļāku zāli. Pat ja jūsu uzņēmuma darba apstākļi ir priekšzīmīgi un jūsu atalgojums ir respektabls, jums vienmēr būs darbinieki, kuriem būs otrās domas par darbu jūsu labā, un tie, kuri meklēs labākas nodarbinātības iespējas citā fotografēšanas biznesā vai citā nozarē.
- Izdevumu palielināšana nepalīdz darbinieku noturēšanai
Šādos apstākļos uzņēmējs amatieris ķersies pie nepraktiska risinājuma - vairāk tērēt darbiniekus, lai nodrošinātu, ka viņi netiek kārdināti prom no organizācijas. Tomēr izdevumu palielināšana nav pareizais veids, kā garantēt darbinieku noturēšanu. Kad jūs tur vervējāt fotogrāfus savam uzņēmumam, jums nebija nepieciešama neticami liela naudas summa, lai piesaistītu labākos darbiniekus. Jums vajadzēja vienkārši izmantot labākās personāla atlases stratēģijas un atklāt gudrus veidus, kā filtrēt fotogrāfus no patiesi talantīgajiem.
Citiem vārdiem sakot, tā vietā, lai ķertos pie tēriņu tērēšanas, jūs paļāvāties uz savu intelektu un gudrību, lai atrastu savus fotogrāfus, kuri turpinātu dot lielu atzinību un reputāciju jūsu fotogrāfiju biznesā. Līdzīgā veidā, mēģinot noturēt savus labākos darbiniekus, jums jānoņem rokas no maka. Tā vietā, lai viņus pamudinātu palikt pie lielākiem atalgojuma piedāvājumiem, jums ir jānāk klajā ar gudrām idejām, kas viņiem liks ticēt un sajust, ka darbs jūsu fotogrāfijas biznesā vislabāk kalpos viņu karjerai un profesionālajām interesēm.
Fotogrāfijas darbinieku iesaistes modelis
Ja vēlaties, lai jūsu fotogrāfi būtu garīgi, fiziski un garīgi nodarbojušies ar savu darbu un apņemšanos sniegt jūsu uzņēmumam vislabākos fotografēšanas pakalpojumus, kādus viņi spēj, tad jums ir jānāk klajā ar darbinieku iesaistes plānu vai darbinieku iesaistes modeli. .
Ja jūs izpildīsit šo modeli līdz pilnībai, jūs noteikti varēsit prasīt no darbiniekiem vislabāko sniegumu un veltīt viņus centieniem pārspiest savas robežas un šķērsot robežas katru reizi, kad viņi nodarbojas ar klientu. Šim iesaistīšanās plānam jābūt jūsu darbinieku saglabāšanas plāna neatņemamai sastāvdaļai. Darbinieku saglabāšanas plāna nozīmīgumu nevar pietiekami uzsvērt.
Jums var būt nedaudz grūti saprast, cik svarīgi ir saglabāt darbiniekus sākotnējos biznesa posmos, taču, uzkrājot gadu gaitā pieredzi, jūs drīz sapratīsit, ka to pašu darbinieku uzturēšana jūsu uzņēmumā ļauj jums ietaupīt neticami daudz. naudas un laika. Katru reizi, pieņemot darbā jaunu darbinieku, jums ir jāiegulda dārgs laiks un nauda, lai viņu apmācītu un apmācītu, lai viņš pielāgotos jūsu biznesa stilam un sasniegtu standartus, kurus jūsu uzņēmums cenšas sasniegt katru reizi, kad tas pieņem pasūtījumu no klienta. .
Ja jums ir fiksēta darbinieku komanda, kas kalpo jums ilgāku laika periodu (vēlams, 7-10 gadus), tad tas komandai ļaus attīstīt veselīgu ķīmiju, kas savukārt radīs izsalkumu, lai sasniegtu augstāku mērķi un būtu labāks ar savu foto pakalpojumi. Atgriežoties pie darbinieku iesaistes modeļa, šeit ir minēti 5 galvenie komponenti:
5 Darbinieku iesaistes modeļa apmācības komponenti
- Izlīdzināšana
- Uzmanību
- Attieksme
- Atzinība
- Autentiskums
1) izlīdzināšana
Darbinieku iesaistes plāna pirmā sastāvdaļa ir izlīdzināšana, kas attiecas uz harmonijas radīšanas jēdzienu starp jūsu darbinieku, šajā gadījumā fotogrāfu, stiprajām pusēm un to darbu un uzdevumu prasībām, kurus esat viņiem uzticējis. Citiem vārdiem sakot, jūsu fotogrāfu iespējām jābūt sinhronizētām ar darba apraksta prasībām. Tas ir kaut kas, kas jums it kā ir jānodrošina personāla atlases posmā, tomēr nekad nevar patiesi saprast, vai fotogrāfs vēlas darbu vai nē, ja vien viņš / viņa tajā nav iesaistīts.
Piemēram, ja jūs nolīgt fotogrāfus savai sporta fotogrāfiju aģentūrai, tad noteikti meklēsit tos fotogrāfus, kuriem ir bijusi iepriekšēja pieredze kāda sporta veida fotografēšanā. Vairumā gadījumu jūs nāksies sastapties ar fotogrāfiem, kuri strādājuši mazākās līgas sporta veidos vai zemākās sporta nodaļās, kur spēles temps ir daudz lēnāks un darba vides spiediens ir daudz mazāks.
Ņemot vērā faktu, ka jūsu fotogrāfijas aģentūra var noslēgt līgumu par lielu sporta komandu vai sporta arēnu, jūsu fotogrāfiem būs jāsaskaras ar sportiskām situācijām un sporta vidi, kas viņiem ir pilnīgi nepazīstama. Šajos laikos jūs pamanīsit, vai jūsu fotogrāfa stiprās puses ir saskaņotas ar attiecīgā darba raksturu.
Ja vēlaties saskaņot savu darbinieku stiprās puses ar prasībām, kas saistītas ar jūsu rīcībā esošajiem darbiem, vispirms jums jāuzzina vairāk par viņu stiprajām pusēm. Darbinieku atribūtu izpēte, novērtēšana un analīze ir viena no ārkārtas uzņēmēja iezīmēm. Jūs nevarat atstāt nevienu akmeni neapgrieztu, lai atklātu, artikulētu un aizstāvētu savu fotogrāfu stiprās puses. Tas nozīmē, ka nepietiek tikai ar mācīšanos par viņiem.
Jums precīzi jāizdomā, kā jūs varat izmantot viņu spējas, lai gūtu labumu jūsu biznesam, vai, citiem vārdiem sakot, jums jāzina, kā manipulēt ar viņu spējām, lai atbalstītu jūsu uzņēmuma darba kārtību. Tas izklausās pēc ģeniāla meistara darba, bet viss, kas tam patiešām vajadzīgs, ir mazliet plānošanas, šķipsniņa loģiskas argumentācijas un analītiskas domāšanas svītriņa.
Un atkal - nodrošināt, ka darbinieki tiek saskaņoti ar viņu darbu, nav vienkāršākais darbs pasaulē. Ja jūsu uzņēmumā ir vadītāji, tad jums tie jāapmāca, lai precīzi izdomātu, kas jūsu fotogrāfiem trūkst. Palūdziet viņiem izpētīt katra fotogrāfa prasmju kopumu vai arsenālu, līdz viņi var sniegt jums detalizētu pārskatu par katra fotogrāfa piemērotajām lietojumprogrammām vai uzdevumiem.
Viena no lietām, kas jums jāatceras, veicot saskaņošanu, ir tā, ka koncentrēšanās uz trūkumiem jums neko labu nedos. Tā vietā, lai mēģinātu izdzēst vai novērst savu darbinieku trūkumus, pieliekiet patiesas pūles, lai izmantotu, attīstītu un izmantotu viņu rīcībā esošās stiprās puses.
Piemēram, ja jūsu mājdzīvnieku fotografēšanas aģentūrā ir fotogrāfs, kurš labi darbojas ar suņiem un kuram ir iebildumi pret putniem, tad nepiespiediet viņu apgūt putnu fotografēšanas mākslu, pat ja tajā ir vairāk naudas. Vienkārši palūdziet fotogrāfam uzlabot savu kompetenci suņu fotografēšanā, un jūs drīz iegūsit neticamu fotogrāfu, kurš dienā var nopelnīt tūkstošiem dolāru, fotografējot suņus.
2) Uzmanību
Fiziskie un nefiziskie veidi, kā jūs varat palielināt savu darbinieku uzmanību, ir apskatīti darbinieku iesaistīšanas modeļa sadaļā “Uzmanību”. Kā uzņēmējs un jūsu fotografēšanas biznesa vadītājs, visvērtīgākais resurss, ko varat nodrošināt saviem darbiniekiem, nav nauda (lai arī tas ir tas, ko katrs darbinieks cer), bet gan tā uzmanība.
Tas ir pat patiesāks fotografēšanas uzņēmumu jomā, jo fotogrāfi ļoti lepojas ar savu profesiju un vienmēr vēlas, lai viņu priekšnieki pamanītu. Jūsu darbiniekiem pievērstās uzmanības kvalitāte un raksturs daudz stāsta par to, kā jūs izturaties pret viņiem un kā plānojat izturēties pret viņiem sliktajos laikos.
Kā jau minēts iepriekš, vispārīgais priekšstats par fotogrāfiem ir tāds, ka tie ir izolēti subjekti, kuriem patīk dzīvot un strādāt pašiem. Tas var attiekties uz dažiem fotogrāfiem, taču pat tad katrs pasaules fotogrāfs labprāt saņemtu zināmu sirsnīgu un sirsnīgu darba devēju uzmanību. Tāpēc pārliecinieties, ka nepalaižat garām izdevību, lai liktu fotogrāfiem justies tā, it kā viņi atrastos zem jūsu radara. Jums nav jābūt apsēstam, turot viņus smaidot vai smejoties. Pietiks, ja viņus vienkārši sauksit pēc viņu vārda, no rīta sveicināsit viņus un svinēsit sasniegumus, lai viņi justos lieliski, strādājot jūsu organizācijas labā.
3) Attieksme
Viena lieta ir pievērst uzmanību savu fotogrāfu darbam, taču tā ir pavisam cita dinamika, liekot viņiem justies, ka jūs uzturat pozitīvu attieksmi. Pozitīva attieksme rodas no pozitīvām sajūtām un pozitīvām domām, kuras jūs varat izplatīt savu darbinieku prātos. Ievietojot pozitīvu attieksmi pret fotogrāfiem, jūs viņiem ļaujat uzņemties jebkādu apgrūtinājumu un uzņemties izaicinājumus neatkarīgi no apjoma.
Piemēram, ja jums ir prasīgs klients, kurš vēršas pie jums ar neticami sarežģītu uzdevumu, jums jāiedvesmo uzticība fotogrāfu sirdīm, kuri tiks iecelti, lai pabeigtu uzdevumu. Tā vietā, lai viņus biedētu un brīdinātu par neveiksmju sekām, iedomājieties viņu prātā ticību un paļāvību, lai viņi varētu turpināt savu darbu, neraizējoties par to, ka jūs viņus atlaist vai sodīt, ja viņi izjaucas. Jūs vienkārši neticēsit, cik tālu pozitīva domāšana var palīdzēt fotogrāfam sasniegt savu potenciālu un nevainojami pildīt savas profesionālās saistības.
Jums arī jābūt uzmanīgam, novēršot negatīvās emocijas no darba vides. Neuzņemiet personīgās dzīves dusmas un satraukumu savā darba vietā. Šīs emocijas ir lipīgas un diezgan viegli var ietekmēt jūsu darbiniekus.
4) atzinība
Katra profesionāļa sirdī ir ielikta vajadzība pēc atzinības un vēlme izteikt komplimentus. Varbūt tieksme tikt novērtētam ir lielāka nekā finansiāla vajadzība pēc naudas kompensācijas. Pat visnopietnākie un apsēstākie pasaules fotogrāfi labprāt vēlētos, lai viņu darba devēji nāk pie viņiem un personīgi atzīst viņu ieguldījumu. Kāpēc šī tieksme ir tik spēcīga? Tas ir tāpēc, ka atzinība ir vienīgais vissvarīgākais stimuls jebkuram darba ņēmējam. Ja atzinības nav, jūsu fotogrāfi zaudēs motivāciju izlaist darba slodzi un sniegt augstas kvalitātes fotografēšanas pakalpojumus.
Piemēram, ja jūsu fotogrāfs veic neticamu darbu, lai apmierinātu klientu, uzņemot brīnišķīgas un satriecošas fotogrāfijas, tad jums ir pienākums apsveikt fotogrāfu ar panākumiem un paziņot, ka jūs vienmēr esat ticējis viņu spējām (pat ja jūs nebija). Jūsu vārdi būs jūsu fotogrāfa iedvesmas avots un pamudinās viņus strādāt divreiz grūtāk, lai viņi nākamajā reizē jūs varētu ieskaidrot. Darbinieku centienu novērtēšana ir ļoti vienkāršs veids, kā padarīt viņus smagāku, nemaksājot papildus naudu. Tas nekļūst ne mazāk sarežģīts.
5) Autentiskums
Fotogrāfiem sejas ir paslēptas aiz kamerām, taču tas viņus neaptur domāt par to, kā viņu darba devēji cenšas padarīt viņus grūtākus. Vai jūs godīgi domājat, ka jūsu darbinieki nevar redzēt dažādās uzņēmējdarbības metodes, kuras jūs izmantojat, lai panāktu, ka viņi strādā ar kausu?
Ja jūs domājāt šajā virzienā, tad jūs diemžēl kļūdāties. Pārāk mīļi, gādīgi un sirsnīgi pret darbiniekiem jūs nekur nepavadīsit. Ja jūs mēģināsit iziet pāri bortam ar savu laipnību, jūsu fotogrāfi, iespējams, pārstās novērtēt jūs par to, kas jūs esat. Tāpēc ir svarīgi, lai jūs paliktu uzticīgs savam raksturam un liktu atklāt patiesu vēlmi palīdzēt fotogrāfiem.
Piemēram, ja esat kāzu fotografēšanas uzņēmuma īpašnieks un ja jums ir nepieciešams noteikts fotogrāfs, lai tajā pašā dienā atspoguļotu divus notikumus ( kas ir ļoti drudžains mēģinājums ), jums varētu rasties kārdinājums veltīt tam nedaudz papildu laika fotogrāfs un iesaistīšanās tenkas, lai viņu mīkstinātu priekšā esošajam smagajam uzdevumam. Ja jums nav ieraduma daudz sarunāties ar saviem darbiniekiem, tad fotogrāfu nemulsinās jūsu tehnika un vienkārši atteiksies padoties jūsu prasībām.
Tāpēc ir svarīgi, lai jūs būtu saskarsmē ar savu saziņu un neizveidotu ieradumu uzsākt draudzīgas sarunas tikai tad, ja jums ir nepieciešams, lai jūsu fotogrāfijas ievietotu kādu papildu darbu.