Vai jūs vadāt kajaku biznesu un jums ir vajadzīgas idejas klientu piesaistīšanai vai peļņas palielināšanai? Ja JĀ, šeit ir 17 super padomi, kā padarīt jūsu kajaku biznesu veiksmīgu.
Daudzi cilvēki izbauda smaiļošanu ar kajaku, bet viņiem nav kajaka vai pat tad, ja tāds ir. Attālums starp māju un ūdenstilpni padara kajaka paņemšanu neērtu. Kajaku nomas bizness ļauj cilvēkiem iznomāt smailītes, kuras viņi var vest uz tuvējiem ūdensceļiem. Klientiem ir iespēja izbraukt ar kajakiem pat stundu vai dienu vai ilgāk.
Kāpēc sākt kajaku biznesu?
Saskaņā ar žurnāla Entrepreneur datiem, kajaku nomas biznesa uzsākšana ir viens no labākajiem lēto ieguldījumu veidiem, ko varat veikt, atverot nomas biznesu. Kajaku nomas biznesu var nodibināt dažos dažādos darbības formātos.
Jūs varat piegādāt smailītes jahtu ostām un krastmalas viesnīcām, kā arī sadalīt gūtos nomas ieņēmumus. Otrkārt, jūs varat darboties kajaku nomas biznesā no sava veikala netālu no krastmalas vietas. Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, jūs varat sākt savu biznesu no mājām, izmantojot drukātos un sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai reklamētu un piesaistītu klientus, kuri no jums var uzņemt kajaku, vai arī jūs varat piegādāt kajaku klientiem.
Otrā un trešā opcija radīs vislielākos ienākumus biznesam, kā arī sniegs jums vislielāko kontroli pār biznesu un nomas aprīkojumu. Kajaku nomas biznesu var vadīt visa gada garumā, pilnu vai nepilnu laiku, atkarībā no jūsu klimata un potenciālo klientu interesēm.
Kajaku nomas bizness ir vispiemērotākais tam, kam patīk smaiļošana. Jums arī vajadzētu būt pietiekami izturīgam, lai paceltu un pārvietotu savu aprīkojumu krastā.
Kajaku nomas biznesam ir divi ideāli klientu tipi. Pilsētu tuvumā esošie uzņēmumi bieži vien rūpējas par klientiem, kuriem patīk atrasties uz ūdens, bet kuriem nepieder sava laiva. Šie uzņēmumi parasti piedāvā īsāku nomu, piemēram, nomu uz pusi vai uz pilnu dienu.
Uzņēmumi attālos rajonos bieži piedāvā ilgāku nomu, ieskaitot nedēļas garumu, un rūpējas par kanoe un kajaku entuziastiem, kuri dodas ceļojumos pa upēm vai pāri ezeriem. Kajaku bizness nopelna naudu, iekasējot nomas maksu par iznomāto aprīkojumu. Kajaku var iznomāt uz dažām stundām, pusi dienas, dienas vai pat uz nedēļu.
17 padomi, kā padarīt veiksmīgu kajaku nomas biznesu
1. Veicināšana un mārketings: Mutes mutē reklāma ir viens no labākajiem mārketinga veidiem kajaku biznesā. Kajaku kopiena ir maza, cieši saistīta, un vārds izplatīsies, ja vietai ir labs aprīkojums, pakalpojumi un cenas.
Varat arī izmantot tiešsaistes mārketingu, izmantojot dažādas sociālo mediju platformas, lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem. Tas notiek tāpēc, ka cilvēki bieži reģistrējas galamērķos un nomas uzņēmumos tiešsaistē pirms reģistrēšanās īrēt kanoe vai kajaku.
2. Dodieties pēc vietējiem ūdensceļiem atbilstoša aprīkojuma: ja vēlaties, lai jūsu kajaku nomas bizness izceltos, jums vajadzētu mēģināt pielāgot kajakus vietējiem ūdensceļiem. Kā kajaku nomas uzņēmuma īpašniekam jums vajadzētu būt padziļinātām zināšanām par kajaku, bet arī jāiegādājas aprīkojums, kas vislabāk piemērots vietējiem ūdensceļiem. Piemēram, vieta piekrastē varētu ieguldīt augstas klases tūristu kajakos, kur ir daudz noliktavu, savukārt mazo ezeru tuvumā esošais bizness var koncentrēties uz makšķerēšanas smailītēm, kurām ir stiprinājumi spolēm un dziļuma meklētājiem.
3. Izveidojiet pareizo komandu: kajaku nomas biznesu ir iespējams vadīt pats, tomēr jūs varat sniegt daudz vairāk pakalpojumu, ja jūsu uzņēmumam ir piesaistīti darbinieki. Daudzi uzņēmumi algo nepilna laika darbiniekus savām noslogotākajām stundām, lai palīdzētu cilvēkiem aprīkot kajakus, glābšanas vestes un airus. Varat arī pieņemt darbā darbiniekus, kas kalpotu par gidiem, ja jūsu kajaku nomas bizness ir saistīts ar ekskursijas piedāvāšanu.
Jūs nekad nevarat pārmērīgi apmācīt personālu. Ieguldiet laiku un naudu, lai pārliecinātos, ka visi jūsu komandas locekļi saprot savu darbu un zina, kā šos darbus veikt droši un pareizi.
Lai nopelnītu darbinieku lojalitāti un uzticēšanos, sekojiet viņiem aktualitātēm par to, kas notiek ar jūsu nomas biznesu. Regulāri sazinieties ar notiekošo, kas jauns un kas mainās. Klausieties viņus: lūdziet viņiem atsauksmes un dodiet viņiem daudz iespēju ar jums dalīties informācijā. Ikviens vēlas būt daļa no procesa, un jo vairāk viņi būs tajā iesaistīti, jo veiksmīgāki būs viņi (un jūs).
4. Atteikšanās no atbildības: atbrīvošana no atbildības ir obligāta kajaku nomas biznesam. Tas ir tāpēc, ka klienti, kas nomā jūsu aprīkojumu, būs paaugstināta riska vidē, un viņi darbosies ar aprīkojumu potenciāli bīstamos apstākļos. Šī iemesla dēļ vislabāk ir atbrīvoties no atbildības.
5. Piedāvājiet papildu nomas pakalpojumus: papildus kajaku biznesam jūs varat piedāvāt arī citus papildu pakalpojumus, piemēram, kanoe, Jet Ski vai standup bradāt dēļu nomu. Jūs varat arī iznomāt teltis un makšķerēšanas piederumus.
6. Glabāšanas telpas iznomāšana : jūs varat iznomāt glabāšanas vietu cilvēku personīgajiem kanoe un kajakiem.
7. Izvēlieties pareizo atrašanās vietu: jūsu kajaku nomas biznesam vajadzētu būt ideālā vietā, kas atrodas netālu no ūdenstilpes, ar vāju strāvu, kas piemērota visu vecumu, lai varētu baudīt airēšanu. Sazinieties ar pilsētu par pieejamību vietējos parkos gar krastmalu, kur varat noīrēt vietu par koncesijas maksu.
Meklējiet nelielu ēku, kurā būtu pietiekami daudz vietas airu glabāšanai, un pietiekamu gaisa plūsmu, lai glābšanas vestes būtu sausas. Jums ir nepieciešama arī vieta, lai kuģus uz nakti uzglabātu, ieslēgtus ēkā vai pietauvotus jahtu ostā. Ja izvēlaties īrēt ārpus parka teritorijas, nodrošiniet piekļuvi vannas istabām drēbju maiņai un sakopšanai.
8. Piedāvājuma tūres: Ekskursijas ar kajakiem nodrošina āra entuziastiem iespēju pavadīt dienu pie ūdens ar pieredzējušu gidu. Piekļuve dažādiem ūdens objektiem var palīdzēt piesaistīt daudzus cilvēkus. Lai vadītu veiksmīgu biznesu, jūs būsiet atbildīgs par jautru un izaicinošu kajaku tūres maršrutu plānošanu; transporta plānošana uz un no ūdens, pamata, vidējas un sarežģītas smaiļošanas tehnikas mācīšana un darbinieku vadīšana.
9. Izpētiet savu tirgu: ja jums vajadzētu sākt tieši to pašu biznesu divās dažādās vietās dažu jūdžu attālumā viens no otra, jūs varat iegūt pilnīgi atšķirīgus rezultātus. Tāpēc, pirms sākat darbu, pārliecinieties, ka precīzi zināt, ko jūsu klienti meklē! Labākais veids, kā uzzināt, ko jūsu klienti vēlas, ir vienkārši pajautājiet viņiem. Ja vēlaties izīrēt smailītes, runājiet ar tūristiem. Šeit ir daži jautājumi, kas jums jāuzdod viņiem.
- Kādu aprīkojumu jūs meklējat ? Vai tas ir kaut kas vienkāršs, kas liek jums nokļūt no punkta A līdz B bez kaut kā īpaša, vai arī viņi vēlētos, lai būtu kaut kas augstāks?
- Kuri zīmoli vai konkrētas preces ir vispopulārākās un vispopulārākās?
- Cik viņi ir gatavi maksāt ? Neuzminiet tikai skaitli un pēc tam pieņemiet, ka tā ir ideāla summa, tā vietā iegūstiet vismaz aptuvenu aprēķinu par to, cik daudz jūsu klienti spēj un vēlas maksāt.
- Vai jums ir nepieciešams vairāk nekā īre ? Vai ir arī citi pakalpojumi, kurus varat piedāvāt, lai kļūtu par vienas pieturas aģentūru klientiem?
Tā vietā, lai meklētu profesionālus tirgus pētījumus, kas var būt diezgan dārgi, varat to izdarīt pats!
10. Nepērciet vairāk, pērciet gudrāk : Zinot savus klientus un to, ko viņi meklē, jūs varat pieņemt gudrākus lēmumus par iegādāto aprīkojumu. Nepērciet aprīkojumu, kuru reti kādreiz izmanto. Viņi vienkārši aizņems vietu un aizņems naudu, kuru jūs būtu varējis izmantot labākām lietām.
Kad jūsu bizness tikai sāk darbību, nepārsedziet aprīkojuma iegādi, tā vietā jums vajadzētu iegādāties minimālo dzīvotspējīgo krājumu, pamatojoties uz jūsu tirgus izpēti. Tā kā jūsu bizness kļūst populārāks, iegādājieties vairāk aprīkojuma, kas ir izrādījies vispopulārākais un ienesīgākais.
Nākotnē ir lētāk un vieglāk iegādāties vairāk aprīkojuma, nekā mēģināt atbrīvoties no nevēlama aprīkojuma.
11. Atrodiet vislabāko aprīkojuma piedāvājumu : Jūsu aprīkojums, visticamāk, būs viens no lielākajiem ieguldījumiem, tāpēc pārliecinieties, ka ieguldāt savu naudu saprātīgi. Tā vietā, lai visu savu naudu tērētu jaunākajiem augstākās klases pārnesumiem, jums jācenšas atrast alternatīvas. Jums vajadzētu apsvērt sekojošo;
- Ko jūsu klienti meklē: vai vairāk tērējot aprīkojumam, tiešām palielināsies jūsu klienta apmierinātības līmenis? Nepērciet augstākās klases aprīkojumu, ja viņi meklē budžeta nomu.
- Vai jūs varat iegādāties lietotu aprīkojumu: godīgi lietota aprīkojuma pirkšana var palīdzēt ietaupīt daudz naudas, kuru jūs varat izmantot, lai iegādātos vairāk aprīkojuma vai ieguldītu pasūtījumu veikšanas vietās.
12. Pārliecinieties, vai visi dokumenti ir pareizi: papildus jebkura biznesa uzsākšanas formalitātēm nomas biznesam ir arī papildu apdrošināšanas saistības. Viss jūsu bizness ir atkarīgs no tā, vai darbinieki, kas nav darbinieki, mijiedarbojas ar jūsu aprīkojumu.
Tātad, kamēr jūs vēlaties pārliecināties, ka jums ir laba aprīkojuma apdrošināšana, jūsu lielākais risks ir klienti. Pat ja neatceļat atbildību, pārliecinieties, vai jums ir pareiza apdrošināšana. Jūs nevēlaties, lai viens liels slimnīcas rēķins apdraudētu visu jūsu biznesu!
13. Jums ir vietne un esiet aktīvs sociālajos plašsaziņas līdzekļos : mūsdienās tīmekļa vietnes izveidošana ir obligāta prasība, ja vēlaties, lai jūsu kajaku nomas bizness būtu veiksmīgs. Ir ļoti svarīgi, lai jūs atrastos tiešsaistē un lai cilvēki radītu labu iespaidu, apmeklējot jūsu vietni.
Pirmais, ko darīs jūsu potenciālie klienti, ir informācijas meklēšana tiešsaistē. Tāpēc jums ir nepieciešama profesionāla izskata vietne, kas parāda, ka jums var uzticēties. Jūsu vietnei vajadzētu būt atbilstošai informācijai par jūsu biznesu, piemēram, ko un kā viņi var no jums iznomāt. Pārliecinieties, ka jūsu vietne ir optimizēta, lai meklētājprogrammās to būtu vieglāk izmantot.
Ir arī ļoti svarīgi aktīvi piedalīties dažādās sociālo mediju platformās. Ja jūs iznomājat citiem uzņēmumiem, viņi, visticamāk, pārbaudīs Facebook iespējas, taču viņi, iespējams, meklēs vietnē LinkedIn.
14. Izveidojiet partnerības : Sāciet ar jautājumu sev: “Kādus citus produktus vai pakalpojumus mani klienti meklē?” papildus kajakiem viņiem var būt nepieciešama arī nakšņošanas vieta, piemēram, viesnīca, gulta un brokastis utt. Viņi var arī vēlēties apmeklēt atrakciju parkus, iepirkšanās centrus, restorānus utt.
Jūs varat sazināties ar šiem uzņēmumiem un pajautāt, vai viņi būs ieinteresēti nodošanas partnerībā. Izmantojot šāda veida partnerattiecības, kad kādam no viņu klientiem ir nepieciešama kajaku noma, viņi jums vērsīsies pie šāda klienta, un, kad klienti vaicās par nakšņošanas, ēdināšanas vai apmeklējuma vietu, jūs varat tos novirzīt pie saviem partneriem. Šajā scenārijā visi gūst labumu.
Jums jāņem vērā, ka jūsu iesniegtais nodošana tieši attiecas uz jums, un tāpēc jums ir jāveic tikai tie nodošanas gadījumi, par kuriem esat pārliecināts. Jūs nevēlaties scenāriju, kurā klients sūdzas, ka vieta, uz kuru jūs viņu norādījāt, ir mazāka.
15. Rūpējieties par savu aprīkojumu : jūsu kajaku nomas bizness ir ļoti atkarīgs no aprīkojuma, kuru jūs izīrējat. Kā tāds ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka viss jūsu aprīkojums ir labā formā.
Laiku pa laikam jums būs jāuztur viss aprīkojums, kas būs paredzēts smērēšanās un potenciālo problēmu novēršanai, pirms to dara jūsu klienti! Ātri un rūpīgi novērsiet visas problēmas, lai tās nākotnē jums neradītu vairāk problēmu.
Jums arī jāveic “regulāras kosmētiskās korekcijas”. Nepietiek ar to, ka jūsu aprīkojums darbojas kā jauns, arī tam vajadzētu izskatīties jaunam. Rūpējieties par savu aprīkojumu, un tas parūpēsies par jums!
16. Prioritātes noteikšana klientu aprūpei: kajaku nomas bizness ir atkārtots bizness. Jums jāpārliecinās, ka tad, kad jūsu klientiem atkal ir nepieciešams kajaks, jūsu vārds un firmas zīme būs tas, kas viņiem ienāks prātā. Ļaujiet klientiem justies gaidītiem un sniedziet viņiem atbilstošus padomus un norādījumus, kā arī draudzīgu apkalpošanu.
Izveidojiet problēmu bez grūtībām un nepārslogojiet klientus ar procedūrām un dokumentiem. Neizvelciet katru pēdējo centu, jo atgriešanās klients ir daudz vērtīgāks nekā 2 USD.
17. Vienojieties ar klientiem : lai izvairītos no nevajadzīgiem strīdiem ar klientiem, vislabāk ir pārliecināties, ka atrodaties vienā lapā ar viņiem. Jums vajadzētu viņiem paziņot;
- Kā jāizturas pret nomas aprīkojumu
- kas ir pieļaujams nolietojums
- Kad un kur beidzas un sākas īre.
- Kas klientam būtu jādara, ja kaut kas noiet greizi.
- Kādas ir sankcijas par bojājumiem, nozaudēšanu, zādzībām, novēlotu atgriešanu.
Skaidri paziņojiet atbildes uz šiem jautājumiem uzreiz, lai vēlāk nerastos neskaidrības un konflikti. Jums šie noteikumi ir jāiesniedz arī rakstiski, kurus parakstīs jūs un klients. Sniedziet klientam visu nepieciešamo informāciju un nemēģiniet neko slēpt mazā drukā. Ja jums ir kaut kas grūti lasāms, nebrīnieties, ja klienti to nelasa.